当 蝉知系统无法匹配用户输入的关键词消息时，可以返回事先设置的一个默认消息。比如提示用户：我现在不在，有事请拨打电话，或者加微信、qq等。

和前面一样，还是使用管理员登录蝉知后台，进入站点--微信管理，选择某一个微信，点击默认响应：

然后在弹出的页面里面设置响应。