- 1 蝉知专业版介绍
- 2 购买与安装
- 3. 产品属性设置
- 4. 客户工单
- 5 短信发送
- 6 物流跟踪
- 7 paypal支付配置
- 8. 等级门派设置
- 9 礼品兑换
- 10 在线视频
- 11 用户案例
- 12 问卷、投票、考试等表单功能
- 13 会员邮箱认证、实名认证、手机认证、企业认证
-
14. 在线客服
- 14.1 蝉知安装在线客服插件
- 14.2 配置客服服务器
- 14.3 客服人员客户端下载与使用
蝉知安装在线客服插件
- 2018-12-14 09:01:53
- 吕滔
- 4136
- 最后编辑:吕滔 于 2018-12-14 16:11:33
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蝉知的插件机制不会改变你原有的程序,如果你不太放心,建议你对当前的站点文件和数据库做备份。
通过蝉知的插件管理来进行安装:
1.1 使用管理员身份登录蝉知,访问插件管理。
1.2 打开获得插件页面,搜索找到本插件。
1.3 选择自动安装,按照页面提示即可。手工安装:
2.1 插件下载地址: https://www.zsite.com/extension-viewExt-217.html
2.2 将代码解压缩,然后将目录拷贝到蝉知对应的目录,比如system拷贝到chanzhi的system。执行插件安装SQL
安装完成后,登录你的蝉知管理后台,设置->客服设置 项,启用客服,并设置客服人员及欢迎语。 启用客服功能后,还需要配置服务器,请看
服务器设置相关章节文档。