- 1 蝉知专业版介绍
- 2 购买与安装
- 3. 产品属性设置
- 4. 客户工单
- 5 短信发送
- 6 物流跟踪
- 7 paypal支付配置
- 8. 等级门派设置
- 9 礼品兑换
- 10 在线视频
- 11 用户案例
- 12 问卷、投票、考试等表单功能
- 13 会员邮箱认证、实名认证、手机认证、企业认证
-
14. 在线客服
- 14.1 蝉知安装在线客服插件
- 14.2 配置客服服务器
- 14.3 客服人员客户端下载与使用
客服人员客户端下载与使用
- 2018-12-14 09:01:53
- 吕滔
- 3661
- 最后编辑：吕滔 于 2018-12-14 16:13:27
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在 喧喧 https://xuan.im 官网下载最新版的客户端软件。
启动喧喧即时通讯软件之后会打开登录界面。
服务器地址填写你的客服服务器配置的地址，使用客服的账号和密码登录即可聊天。
如果你的服务器配置中，对端口做过变更（非11444和11443）， 服务器地址则以你的服务器地址+通用端口号。
